编号：sq015005
成都欧魅时尚科技有限责任公司招聘启事
实习英/德/法语外贸客服：(英/法/德语各2名)
一、工作职责：
1、提供良好客户服务，及时准确回复和处理客户的问题咨询和反馈；
2、妥善处理客户疑问，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；
4、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、产品Listing编辑与优化，收集和反馈产品信息；
二、任职要求：
1、英语/德语/法语大学英语六级或专业四级以上，熟练操作office办公软件；
2、有外贸相关实习/工作经验者，外贸跨境B2C贸易者将优先考虑；
3、对外贸客服销售工作有浓厚兴趣（认可跨境电商模式）的优秀应届毕业生亦可；
4、耐心细致，灵活主动，有良好的服务意识和抗压能力。
公司简介：
成都欧魅时尚科技有限责任公司成立于美丽的天府之国--成都，是一家集自主研发、生产、销售于一体，以外贸出口为主的时尚女鞋制造与销售企业。公司拥有进出口经营权及成熟的女鞋生产线及制作工艺，产品市场以欧美地区为主，出口全球各地。
公司顺应跨境电商的蓬勃发展势头以及西部女鞋之都的地域优势，结合自身资源组建跨境电商团队，以工厂为生产中心，电商运营团队为销售运营中心，汇聚外贸电商专业人才，将电子商务平台与互联网思维相结合，销售业绩逐月攀升，逐步成为西部跨境电商引领者，随着各目标市场的开拓，公司美国仓，英国仓，德国仓等也逐步建立，并着力打造公司具有竞争及成本优势的供应链体系。
我们深信，依托于精益生产的产品资源，团结一致的团队力量，跨境贸易的发展潜力，至真至诚的客户服务，在外贸B2C领域，我们将保持快速增长。公司员工均为80,90后，我们虽然年轻，但是我们不缺乏梦想，我们敢于挑战，乐于分享，共同成长，我们客户至上，心怀感恩。
一个充满激情的创业团队欢迎拥有梦想的你！
简历投递邮箱：hr@onlymaker.com
就业指导办公室
二〇一五年五月十二日
